Légal & Sécurité
Politique de Confidentialité
1. Introduction
Chez Learma Empire, la protection de vos données personnelles est une priorité. La présente Politique de Confidentialité vous explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons les informations que vous nous confiez lorsque vous utilisez notre site learma-empire.ch.
2. Les données que nous collectons
Lorsque vous passez une commande, créez un compte ou nous contactez, nous sommes amenés à collecter les données suivantes :
- Informations de contact : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Informations de livraison et facturation : Adresse postale complète.
- Informations de paiement : Historique de vos transactions (les données de votre carte bancaire sont cryptées et gérées directement par nos prestataires de paiement sécurisés comme Stripe ou Twint, nous n'y avons jamais accès).
- Données de navigation (Cookies) : Adresse IP, pages visitées, afin d'améliorer votre expérience sur notre site.
3. Utilisation de vos données
Nous utilisons vos données uniquement pour :
- Traiter et expédier vos commandes de Collagène Marin.
- Assurer le service client (répondre à vos questions par e-mail).
- Vous envoyer des informations sur votre commande (confirmation, numéro de suivi).
- Vous envoyer des offres promotionnelles (uniquement si vous avez coché la case pour vous abonner à notre newsletter).